2002年に初版がアメリカで刊行されて以来、国境を越えて広く影響を与えている現代における「礼節」「礼儀正しさ」の原典ともいうべき１冊です。
アメリカ国内はもとより、世界各国でさまざまな団体が本書に影響を受け、シビリティ（＝礼節、礼儀正しさ）を見直し、推進する活動に取り組んでいます。

人とうまく付き合うには？
人間関係のストレスを減らすには？
人に信頼され、仕事で成功するには？
人生のクオリティを高めるためには？

誰もがぶつかるこうした課題の究極の解決策とは、「礼儀正しく、思いやりと品位ある行動をすることである」
──そう、著者は教えます。

米国の名門ジョンズ・ホプキンス大学で、礼節の理論と歴史を教える著者は、成果や効率を重視し、競争が厳しい現代社会でこそ、「礼儀正しく、人と協調して生きていかねばならない」とし、そのための原則と２５のルールにして教えます。
それは例えば、以下のようなものです。

ルール１　周囲の人に関心を向ける
ルール３　相手をいい人だと信じる
ルール７　そこにいない人の悪口を言わない
ルール８　ほめ言葉を贈る。そして受け入れる……e.t.c.

本書は、道徳や倫理教育といった側面においても重要な１冊ですが、ビジネスパーソンの必須のスキルを学ぶための１冊でもあります。〝信頼される人としてのあり方〟を築かなければ、どんなに交渉力やプレゼンテーション力などを高めても、そもそも意味がないからです。

グローバル社会において、どこにいても人と共によく生きることができる、そんな自分自身のあり方を確立するために活用していただきたい１冊です。