第１章 　笑いのビジネス
コメディの手法をビジネスに応用する
セカンド・シティは革新的なコメディを創造してきた
セカンド・シティのトレーニングが仕事での成功に役立つ
インプロビゼーションの７つの要素
７つの要素によって得られるもの

第２章　イエス、アンド――何もないところから何かを創造する方法
即興劇の演習から気づきが得られる
イエス、アンドとは何か？
イエス、バット（はい、ですが）……それがビジネスとどう関係するのか？
イエス、アンドを仕事で使う
知らないうちにイエス、アンドを使っていることもある
何がイエスで、何がイエスではないか

第３章　アンサンブルを構築する方法
常に全体の中の一員であることを意識する
アンサンブルを構築する理由
アンサンブルの作業はハードだ……。だが努力する価値はある
優れたアンサンブルをどう築くか
あなたのチームを今すぐアンサンブルにするために

第４章　共創――観客とともに舞台を創る
観客の反応に耳を傾ける
組織内での共創を向上させる３つの鍵
あなたの観客との共創を向上させる
コンピューター＋クラウドソーシング＝コメディ（のようなもの？）
クロロックス社はツイッター上で笑いをとった
人間は共創するようにつくられている
インプローブ・セット――安心して共創できる世界を作る
共創には注意すべき点がある

第５章　コメディとインプロビゼーションを使って変革を起こす
企業はコメディを活用できる
コメディの３つの本質的要素
重要な問題を指摘する
コンプライアンスも企業倫理もコメディにできる
時には不遜になることが革新につながる
変えるべき部分をオープンにする
真実を公開することの価値
インプロビゼーションで変革に必要なスキルを築く

第６章　失敗を活用する
私たちが犯した有名な失敗の数々
ほら、痛くもかゆくもなかったでしょう？
創造するために失敗する
失敗から生まれた大成功
６つの失敗の方法を私たちは選べる
失敗を目の前にして笑え。なぜなら、私たちは笑いを目の前にして失敗するから

第７章　フォロー・ザ・フォロワー
インプロビゼーション・コメディがピーター・ドラッカーに出会う
邪魔をしない
場を読む
Ｔｗｉｔｔｅｒとコンテンツ・リマインダー
リーダーシップ　２．０

第８章　「聞くこと」は「筋肉」だ
われわれは聞く能力を欠いている
聞く練習をしよう
意図を汲み取るために聞く