はじめに

chapter0　もっと上手な「話し方」に変えるだけであなたの評価はがらりと変わる！

chapter1　どんな人にもきちんと伝わる「話し方」に変える５つの原則
原則1　仕事ではおしゃべりは封印！　「目的」に向かって話す
原則2　あいまいな言葉を封印！　「事実」で伝える
原則3　まわりくどい話し方は封印！　仕事において、時間は「お金」
原則4　話の脱線は封印！　５Ｗ１Ｈと箇条書きで「的確」に話す
原則5　イライラ、ムカッ、シクシク……は封印！　「感情的」に話せば話すほど「できない人」

chapter2　女性特有の「話し癖」を変える13の秘訣
秘訣1　いつもの話し方を仕事脳（男性脳）の話し方に変換する
秘訣2　プライベートでは「共感」仕事では「解決」で話す
秘訣3　「ネガティブワード」をなくし、「ポジティブワード」に変える
秘訣4　長々しい前置きや無駄な言葉を省く
秘訣5　「すみません」「ごめんなさい」を「ありがとう」に変える
秘訣6　「人」に関する話題は「事柄」の話題に変える
秘訣7　人の「好き嫌い」で判断せず、テーマに集中して話す
秘訣8　気を使いすぎる言葉「～かもしれません」を言い切りの「～です」に変える
秘訣9　自信のないときの話し方は「語尾」を強調して克服する
秘訣10　遠回しの言い方はやめてストレートかつ提案に変えて話す
秘訣11　会社においては「他人ごと」ではなくすべて「自分ごと」に変えて話す
秘訣12　あれもこれもはＮＧ！　優先順位をつけて話す
秘訣13　質問のかたちで意見を述べるのはやめて「問題解決」へ向かう

chapter3　男性に伝わる「話し方」をマスターする７つの秘訣
秘訣1　男はゴール。女はプロセス。男女では話し方の価値基準が違う
秘訣2　「男に響く言葉」と「女に響く言葉」の違いをおさえる
秘訣3　「男に響く言葉」と「女に響く言葉」を使い分けて、相手のモチベーションをＵＰ
秘訣4　男性役員や管理職に響く言葉は経済誌から拾う
秘訣5　ゴール（結論）を提示し、ゴール（時間）を予測させる
秘訣6　男性が好む「スポーツ」「ゲーム」「戦い」に置き換えて話す
秘訣7　勝たせてこそ、勝ち（価値）

chapter4　「できる！」と思われる「話し方」６つの秘訣
秘訣1　上司・同僚・部下で話し方を使い分ける
秘訣2　論理的に聞こえる３ステップをおさえて話す
秘訣3　相手の知識はゼロだと思うこと
秘訣4　「例え話」上手になる
秘訣5　相手の話を聞けば聞くほど、話し上手
秘訣6　「リアクション」で情報を引き出す

chapter5　相手を動かす「プレゼン上手」になる７つの秘訣
秘訣1　結果がついてくる「プレゼン上手」を目指す
秘訣2　相手の行動を変える「ストーリー」をつくる
秘訣3　効果的な補いはプレゼン資料づくりで
秘訣4　相手の心をぐっと引き寄せる自分だけのエピソードを用意する
秘訣5　「間」と「抑揚」で視線を集める
秘訣6　「ひと言スピーチ」で存在感をアピールする
秘訣7　緊張や動揺はあたりまえ！　「内容」に意識を集中すればうまくいく

chapter6　「仕事で評価される女性」を演出する５つの秘訣
秘訣1　あなたが目指す「できる女性」を演じてみる
秘訣2　効果絶大の「笑顔」＆「ハキハキ」で第一印象をＵＰ！
秘訣3　宝塚の男役になったつもりで！　自信みなぎる声の出し方をまねる
秘訣4　姿勢でオーラをつくりだす
秘訣5　女性ならではのファッションの武器で男性にはない「ゆとり」を演出する

おわりに