旅行代理店、スーパーマーケットチェーン、レストラン、カジノ、大学自治会など、幅広い分野で30年を超えるマネジャー経験を持つ。2003年に出版社White Ladder Pressを創設。わずか4年で「イギリスで最も成功した出版社」と呼ばれるまでに育て上げた。Ruleシリーズは50言語で翻訳される世界的ベストセラーになっている。著書に『できる人の人生のルール』『上司のルール』『上手な愛し方』『できる人の自分を超える方法』『できる人のお金の増やし方』『賢い人のシンプル節約術』(ディスカヴァー)などがある。